.RU

Проведите анализ полученных данных относительно качества труда каждого из сотрудников, станка. Определите оптимальные виды затрат по каждому случаю. Прокомментируйте анализ и примите решение

Задание.

Вы начальник цеха эмальпокрытия кронштейнов для настольных ламп. На участке цеха ведут обработку одинаковых деталей два рабочих А и В на двух станках. Данные приведены в контрольном листке учета видов дефектов (o – деформация, v – царапины, x – наплыв, / - трещины, * - прочие).

Рабочий

Станок

понедельник

вторник

среда

четверг

пятница

А

1

o
v
xххх
/

o
v
xххх

vv
xххх
/

v
xхх
*

o
v
xxхх


2

v
////
*

v
///

o
///
*

o
////

o
x
///

В

1

o
vv
xxхх
/
*

vv
xxxх

vv
xxxxхх
*

o
v
xxx
/

o
vv
xxxxххх
/

2

oo
v
x
//

oоо
vv
x
///
*

oоо
vv
xx
//

oоо
v
x
/

oооо
vv
x
/

Проведите анализ полученных данных относительно качества труда каждого из сотрудников, станка. Определите оптимальные виды затрат по каждому случаю. Прокомментируйте анализ и примите решение.


^ .Задание: По данным таблицы построить диаграмму Парето, определить какова эффективность принимаемых решений руководством компании.


Данные о браке в производстве кровельных листов

Виды брака и кол-во некачественных изделий

Стоимость ед. брака в руб.

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Кол-во

руб

%

Кол-во

руб

%

Кол-во

руб

%

Кол-во

руб

%

Боковые трещены

34,6

142





135





129





130





Шелушение краски

10

3400





3000





2950





3000





Коробление

6,8

910





800





760





700





Отклонение от перпендикуляра

62,5

320





300





290





300





Грязная поверхность

5,4

1320





1420





1410





1350





Винтообразность

3,6

1250





1310





1130





1400





Трещины на поверхности

12

830





750





700





690





Боковой изгиб

71,4

450





400





410





390





Прочие причины

2

600





710





620





620





Итого



























Задание.

Сформировать паспорт единичных показателей



Название продукта

Группа товаров

Характеристика объекта

Группы единичных показателей

Ед измерения

1











..











7











^ Задание. Определить оптимальный прибор по итогам расчета комплексных показателей качества.


Единичные показатели качества вольтметров

прибор

Единичные показатели качества

Класс точности
(Q1, %)

Нижний предел измерений
(Q2, мВ)

Диапазон температур
(Q3, С0)

Масса
(Q4, кг)

Устойчивость к механическим воздействиям
(Q5)

В 1

1,2

1,0

-40 - +60

0,3

ВП; УП (0.75)

В 2

1,5

1,5

-30 - +50

0,15

ВП; УУ (0.70)

В 3

1,0

2,0

-30 - +60

0,25

ВП; УП (0.75)

В 4

1,0

3,0

-40 - +60

0,22

ВП; УУ (1,0)

Базовый показатель

1,0

1,0

-40 - +60

0,15

ВП; УУ (0.70)

Весовой коэфф-т

0,3

0,15

0,2

0,1

0,25

ВП – вибропрочный, УП – ударопрочный, ВУ – виброустойчивый, УУ - удароустойчивый

Задание:

Построить гистограмму по данным (таблица 1) для однотипных деталей, обрабатываемых на фрезерном станке, толщина которых должна составлять 9,00 мм.
Толщина детали имеет допустимые размеры в пределах от 6,00 мм до 11,00 мм.
Проанализировать данные гистограммы и сформулировать выводы.
(^ Для удобства анализа гистограмму обычно изображают в виде плавной аппроксимирующей линии, называемой

кривой распределения частоты)


Таблица 1

Номер интервала

Интервал, мм

Центральное значение интервала, мм

Частота (количество деталей)

1

7,05 – 7,55

7,3

2

2

7,55 – 8,05

7,8

9

3

8,05 – 8,55

8,3

12

4

8,55 – 9,05

8,8

15

5

9,05 – 9,55

9,3

16

6

9,55 – 10,05

9,8

17

7

10,05 – 10,55

10,3

14

8

10,55 – 11,05

10,8

11

9

11,05 – 11,55

11,3

3

10

11,55 – 12,05

11,8

1

Всего

100

Задание:



  1. Определить весовые коэффициенты показателей качества и выделить приоритетные характеристики опроса потенциальных покупателей утюгов,

  2. сформировать на основе полученных данных список технических характеристик продукции ( предварительный паспорт качества).

  3. К какой группе показателей качества могут относиться нижеприведенные характеристики?

  4. Какие группы показателей качества могут характеризовать данный вид продукции?

  5. К какой группе товаров можно отнести данный вид продукции?



^ Параметры продукции

Значения параметров

Средний балл/ Количество ответов

^ Сумма баллов

1

2

3





1 . Вес, кг

0,5

1,0


2,0

6,8/70
5,7/60
3,0/30



2. Мощность, кВт

0,5

0,8


1,0

6,2/65
8,1/60
7,0/25



3 Длина шнура, м

1,5

2,0


2,5

5,5/30
7,2/30
7,5/60



4. Наличие отпаривателя

  1. Да





6,0/30



5. Наличие тефлонового покрытия

Да

Нет




8,0/60
3,5/30



6. Вид нагревателя

Спираль

Пластина



6,1/30
8,0/40



7. Намотка шнура по типу рулетки

  1. Да


Нет



7,1/70
5,7/30



8. Скорость нагрева

1 мин





5,2/4



9. Функциональный внешний вид







6,3/20



 =

^ Задание: определите затраты на качество


В одной из опубликованных статей описывается текстильное производственное предприятие, которое никогда прежде не пыталось анализировать свои затраты на качество. В качестве важных элементов затрат, связанных с качеством, выделяются следующие:

Статья затрат

класс

Административное управление



Аудит и улучшения



Кондиционирование воздуха в производственных помещениях



Калибровка и техническое обслуживание производственного оборудования, используемого для оценки качества



Подбор цветовых оттенков готовой продукции



Рассмотрение жалоб сотрудников



Снижение класса качества



Внутрипроизводственный контроль



Рассмотрение жалоб клиентов



Контроль и испытания (включая контроль внутренних свойств товаров)



Техническое обслуживание станков



Планирование качества и управление процессами



Повышение квалификации персонала



Переделка и ремонт



Пересортица продукции



Обеспечение техники безопасности



Командировочные расходы



Как Вы думаете, к чему относятся эти элементы, каждый в отдельности? Отметьте свой ответ.
Затраты на предотвращение (A)
Затраты на оценку (B)
Затраты, связанные с отказами, внутренние (C)
Затраты, связанные с отказами, внешние (D)
Затраты, никак не связанные с качеством (N)
Компания собрала следующую информацию о своих затратах, связанных с качеством. Сгруппируйте эти затраты по группам, связывая с предупреждением, оценкой, внутренними отказами и внешними отказами. Определите процентный вклад каждой из этих групп в общие затраты (500000 фунтов).

Статья затрат

Фунты

классификация

Переделка и ремонт

75000

внутренние

Приемо-сдаточные испытания готовой продукции

66000

оценка

Брак готовой продукции

60000

внутренние

Исправления возвращенных материалов от заказчиков

50000

внешние

Внутрипроизводственный контроль

38000

оценка

Понижение класса качества

32000

внутренние

Повторные испытания и контроль

25000

внутренние

Анализ причин отказов возвращенной потребителем продукции

24000

внешние

Контроль внутренних свойств товаров

23000

оценка

Разработка мероприятий по качеству

18000

предупреждение

Стоимость гарантийного обслуживания

14000

внешние

Административная работа с возвращаемой продукцией

12000

внешние

Лабораторные испытания

12000

оценка

Обеспечение качества продавцом

12000

предупреждение

Контроль системы качества

10000

предупреждение

Административные расходы, связанные с допущением и одобрением модификаций

8000

оценка

Материалы для контроля и испытаний

7000

оценка

Поверка и техническое обслуживание оборудования

6000

предупреждение

Анализ данных контроля

4000

оценка

Подготовка кадров в области качества

4000

предупреждение

Итого

500000


  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • © sanaalar.ru
    Образовательные документы для студентов.