.RU
Карта сайта

Судебный участок n 3 Сеймского округа г. Курска


Судебный участок N 3 Сеймского округа г. Курска


305026, г. Курск, пр-т Ленинского Комсомола, д.57-а


ИСТЕЦ:


Пахомова Ольга Сергеевна
305021, г. Курск, ул. К Маркса,


ОТВЕТЧИК:


ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями»
305018, г. Курск, ул. Черняховского, д. 50а

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя

26.10.12 года я обратилась в ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями», расположенный по адресу: г. Курск, ул. Черняховского, д. 50а, за услугой для постановки диагноза и выдаче справки о наличии у меня ВИЧ-инфекции и оплатила положенные деньги. При этом я четко пояснила, что мне необходимо знать, есть ли у меня ВИЧ-инфекция или нет.
На основании п. 3 ст. 4 главы I Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
29.10.12 мне выдали справку, в которой на восьмой строчке указано «ИФА крови на АТ к ВИЧ» - «отрицательно».
О чем говорила выданная справка мне было не понятно и 31.10.12 я обратилась в ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» с письмом, в котором я просила разъяснить – есть или нет у меня ВИЧ-инфекция.
08.11.12 ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» мне выслал ответ, который говорит о том, что на момент обследования антител к вирусу ВИЧ у меня нет, однако, постановка диагноза о наличии или отсутствии ВИЧ-инфекции требует дополнительных исследований: повторное исследование крови иммуноферментным методом через 3-6 месяцев (при условии отсутствия дополнительного заражения ВИЧ), ПЦР-исследование (методом полимеразной цепной реакции), который определяет в крови не антитела, а вирус. К письму были приложены некоторые документы о вирусе, ВИЧ-инфекции, лабораторном исследовании.
Таким образом, ответчик зная, что мне необходимо выяснить, являюсь ли я ВИЧ-инфицированной, за вознаграждение, провел исследование, которое не может дать ответ на этот вопрос. Справка, выданная в спид-центре, не подтверждает и не опровергает диагноз. О том, что дл постановки диагноза необходимы какие-либо дополнительные обследования, исследования и анализы, мне сообщено не было. Мне не была нужна справка, которая ничего не подтверждает.
20.12.12 я отправила в ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» претензию, в которой просила вернуть мне денежные средства, в сумме 288-00 рублей, оплаченные за услугу по выдаче справки о наличии ВИЧ-инфекции, в течение 5 дней с момента получения претензии, однако, до настоящего времени денежные средства мне не вернули. В связи с этим я вынуждена обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.
В силу ч. 1 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Требование о возврате денежных средств должно было быть исполнено не позднее 31.12.2012 г., однако не исполнено до настоящего времени.
Согласно п. 3 указанной статьи, за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.
В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Таким образом, за период с 01.01.2013 г. по 28.02.2013 г., начислена неустойка в размере:
Сумма долга 288 руб. 00 коп.;
Период просрочки с 01.01.2013 г. по 28.02.2013 г.;
Срок просрочки 58 дней
Ставка неустойки 3%
Итого: 288*3/100*58 = 501 руб. 12 коп.

Истец добровольно снижает размер неустойки до 288 руб. 00 коп.

На основании вышеизложенного, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

  1. Взыскать с ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» пользу Пахомовой Ольги Сергеевны 288-00 рублей долга и 288-00 руб. неустойки.

2. Взыскать с ОБУЗ «Курский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» пользу Пахомовой Ольги Сергеевны штраф на основании п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей».

Приложение:

  1. копия квитанции об оплате

  2. копия справки

  3. копия письма

  4. копия ответа и приложений

  5. копия претензии

  6. копия почтового чека об отправке претензии


С уважением, О.С. Пахомова

Исп. ИП Гуваков А.А. 2014-07-19 18:44
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • © sanaalar.ru
    Образовательные документы для студентов.